Общие условия и услуги
Концепция:
Помощь предоставляется владельцу автомобиля Ниссан на основании срочного запроса.
Когда:
Услуги предоставляются 24 часа в сутки, каждый день года, включая выходные дни, на всей территории Украины.
Условия:
Услуги по программе "Nissan Assistance"**** предоставляются при наличии в "Гарантийной и сервисной книжке" даты продажи автомобиля официальным дилером Ниссан.
Услуги Nissan Assistance****
| Название услуги | Описание услуги |
| 1. Эвакуация автомобиля к ближайшей сервисной станции NISSAN (без ограничений по расстоянию транспортировки) за счет NISSAN ASSISTANCE****. | Автомобиль не передвигается, закончилось топливо - организация бесплатной эвакуации до ближайшей СТО NISSAN. Эвакуация включает в себя: 1) прибытие спецтехники и специалиста(-ов) для транспортировки; 2) погрузка/выгрузка ТС на/с эвакуатор(а); 3) транспортировка. |
| 2. Помощь будет оказана на месте если: | - прокололось колесо* - разрядилась аккумуляторная батарея |
| 3. Проживание в гостинице: | В случае если автомобиль невозможно отремонтировать в течение дня, когда произошел инцидент, NISSAN ASSISTANCE**** оплачивает пребывание в гостинице до 3-х дней (категории 3*, завтрак включен) лиц, путешествующих в автомобиле) и, в случае необходимости, предоставляет подменный а/м того же класса, преимущественно марки Ниссан для передвижения, но не более 50 км в день. |
| 4. Репатриация к месту постоянного жительства | Компания оплачивает расходы по возвращению лиц, путешествующих в автомобиле к месту жительства (проезд в купейном вагоне скорого поезда либо самолет (эконом класс) в случае, если: - по предварительной оценке специалистов ремонт займет 3 суток и более |
* Техническая служба только устанавливает запасное колесо (шину). Приобретение новой шины исключается из покрытия.
** Программа Nissan Assistance распространяется на все официально проданные автомобили Nissan, которые находятся на гарантии.
*** Стандартные гарантийные условия Ниссан: 3 года или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.
**** Услуга оказывается компаниями, входящими в группу Ниссан.
